新加坡新闻：干货！拒绝垃圾邮件词汇，外贸开发信避雷！

​​外贸人开发信的烦恼

绞尽脑汁撰写开发信内容、主旨、文案，将开发信模板设计修改得完美出彩，满心期待寄送后接续而来的询价……等等，就此打住。邮件还没开始正式从服务器发送出来，注定在您设计开发信的时候，就无形中被关上了通往客户询价的大门，因为开发信中为了最大限度吸引客户，使用了垃圾邮件词啊，容易触发反垃圾邮件机制的关键字！

因此，发送前我们要三思而行，记住一个准则：想要开发绩效好，远离垃圾词汇。

垃圾邮件踩雷区

关于垃圾邮件的判断，或许在动笔开始撰写开发信之前，你心中已暗戳戳地下定决心构思邮件架构以及文案，然而，寄送之前，细心检查垃圾邮件词汇这一举动，是绝大多数外贸人可能会忘记的事情！便可能会在无意中使用到了垃圾邮件触发词（spam trigger words），同时也是邮件营销中最应该注意和避开的部分。

那么，外贸人在撰写开发信的时候，垃圾邮件文字容易出现在什么地方呢？通常会在邮件的主旨、邮件内容。此外，为了避免图片不能加载完成呈现，有些邮件营销平台允许用户添加图片的ALT文字说明功能，因此，ALT文字也不能使用垃圾邮件词汇。在这里我们按照不同的分类，替你整理一份垃圾邮件词汇表，以便你在设计开发信的时候可以谨慎参照对比，用来检查垃圾邮件词汇。

垃圾邮件词汇表

现在垃圾邮件文字不只限于纯文字中，也有图片式垃圾邮件。精明的垃圾邮件制造者，会透过在图片中加入垃圾邮件违禁词，并且更改文字的形状，扭曲或倾斜文字，尝试躲避垃圾邮件过滤器，即便如此，现在的OCR(Optical Character Recognition）光学字符识别技术亦能检测出来图片的文字，所以，千万不要在图片中也加上垃圾邮件文字。

看到这里，外贸人表示，在开发信经常需要用这些垃圾邮件词汇，才能表明自家产品的价格优势等等….事实上可以换种表达方式的，不是非要用垃圾邮件词汇来表达，比如你是摄影设备的卖家，可以试试用疑问式的方式撰写主旨，不要使用直白low price这样的词汇表达产品优势。开发信的主旨内文拒绝一成不变，全部开发信相似或相同，ISP会判定你在短时间内大量发送邮件，一定要切换不同的邮件的主题和内容。另外，同一个公司的外贸员的开发信模板会相互借用套用，邮件内容很可能相似，尽可能地建立专属自己的开发信模板。

拒绝侥幸心理

如果您的开发信中使用了垃圾邮件触发词，却有收到客户的回复，心中不应侥幸逃过被过滤这一劫。由于不同的邮件服务器运营商垃圾邮件词汇有一定的差异，同一封开发信也可能是被视为垃圾邮件，也可能不是。倘若您没有检查垃圾邮件触发词，将开发信寄送出去，却很少得到客户的回音，事实不是因为客户看不上您的产品服务，可能就是客户没收到，邮件在半途中被反垃圾邮件系统拦截过滤掉了！所以，现在开始拒绝侥幸心理，对垃圾触发词避而远之爱，不要再让您的开发信心血付诸东流了。​​​​

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